《办公软件应用》技能培训和鉴定标准

《办公软件应用》技能培训和鉴定标准

一.定义
    使用计算机及相关外部设备和一种办公应用软件处理文字、数据、图表等相应事务的工作技能。
二.适用对象
    文秘人员、数据处理和分析工作人员以及其他需要掌握办公软件操作技能的社会劳动者
三.相应等级
    操作员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。在一种中文操作系统平台下独立熟练应用办公软件完成相应工作。
    高级操作员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级三级。在一种中文操作系统平台下独立熟练应用办公软件完成相应的综合性工作。
四.培训期限
    操作员：短期强化培训    60－80学时。
    高级操作员：短期强化培训    80－100学时。
五.技能标准
    5.1操作员
    5.1.1 知识要求
    掌握微机及常用外部设备连接和使用方法及相关知识；
    熟练掌握微机操作系统的基本知识和常用命令的使用知识；
    熟练掌握一种中文平台的基本使用方法和知识；
    熟练掌握一种办公应用软件的基本使用知识；
    掌握防病毒基本知识。
    5.1.2 技能要求：
    具有熟练的操作系统使用能力；
    具有熟练的文书处理软件使用能力；
    具有熟练的数据计算、分析和图表处理软件应用能力;
    具有熟练的文件管理和打印操作能力。
    实际能力要求达到：能使用办公应用的相关软件和设备熟练完成日常文字、数据的处理。
    5.2高级操作员
    5.2.1 知识要求：
    熟练掌握调试各档微机及相关外部设备的系统知识；
    熟练掌握微机操作系统的基本原理和系统的使用知识；
    熟练掌握一种中文平台系统的使用知识，并了解其他中文平台的基本特点和使用方法；
    熟练掌握一种办公应用软件系统的使用知识，并了解其他办公套件的基本特点和使用方法；
    熟练掌握信息共享的主要途径和管理方法。
    5.2.2 技能要求：
    具有熟练的操作系统使用和分析解决问题能力；
    具有熟练的文书处理软件使用和分析解决问题能力；
    具有熟练的电子表格软件使用和分析解决问题能力；
    具有熟练的图形演示软件使用和分析解决问题能力；
    具有熟练的文件管理、共享和打印操作能力。
    实际能力要求达到：能综合使用办公应用软件和相关设备熟练处理文字、数据、图表等日常事务信息，并具有相应的教学能力。